E sobre a escolha?
Microsoft trabalha duro para ter certeza que seus usuários estão presos em seus produtos.
Cerca de 3 milhões de computadores são vendidos todos os anos na China, mas as pessoas não pagam pelo software.
Algum dia eles vão. Se eles vão roubar [sic], queremos que roube de nós. Eles vão meio que ficar viciados e então iremos descobrir. em algum momento, como coletar na próxima década.
Padrões que mudam a todo momento
Seguir os padrões da Microsoft não é um trabalho fácil – a não ser que possa atualizar com frequência. Já tentou trabalhar no mesmo ficheiro .doc num computador com ambos Office 95 e Office 97? Saberá do que estamos a falar.
Microsoft manda nos formatos de ficheiro do Office: eles podem alterá-los a cada nova versão do Office e têm nenhuma obrigação em manter compatibilidade com versões anteriores. Salvou a sua apresentação num ficheiro ppt? Se desistir de usar Microsoft Office no ano seguinte, ficará dependente de outras comunidades para fazer engenharia reversa no formato, para ser capaz de acessar e modificar o seu próprio trabalho.
É claro que há outras formas que escrever e compartilhar ficheiros de escritório, a ser mais conhecido o OpenDocument Format. Mas a Microsoft não está muito interessada em deixar que utilizadores do Office compartilhem ficheiros que qualquer pessoa possa ler e editar. A partir do Microsoft Office 2007 SP2, a Microsoft adicionou suporte ao formato OpenDocument depois de ter sido publicado pela Comissão Europeia.
Programas padrões que não pode desinstalar
Não quer o Windows Media Player no seu computador? Não quer mais usar o Internet Explorer? Não pode desinstalar esses programas. Eles antigamente funcionavam de forma autônoma, mas foram vinculados intrinsecamente ao Windows – então eles vêm em todo PC e ninguém se importa em se livrar deles.
Ainda hoje, o navegador Microsoft Edge está totalmente integrado ao Windows e não pode ser removido sem quebrar o seu sistema. Mesmo se mudou o seu navegador padrão para outra coisa, o Edge ainda abre automaticamente quando executa certas tarefas.
Práticas monopolistas
A Microsoft tem um controle rígido sobre os OEMs (fabricantes de computadores) que enviam os computadores deles com o Windows instalado. Isso significa que nenhum programa a competir com produtos da Microsoft, seja ele um reprodutor de multimídia, navegador web, suíte de escritório, programa de mensagens instantânea ou outro, virá pré-instalado na maioria dos computadores que pode comprar.
É algo bom se propor um software e serviços de alcance global como a Microsoft faz; porém, projetar e combiná-los para isolar utilizadores de sistemas não-Microsoft é antiético. Não é tecnicamente difícil adotar formatos mais abertos, mas isso significaria os consumidores serem livres para escolher o que quiserem para fazer o trabalho dele – Microsoft não chegou lá ainda.